VetScribe is AVG-compliant by design, niet als afterthought. Hier lees je precies wat we doen om jouw gegevens en die van jouw patiënten te beschermen.
Onze database draait in Frankfurt, Duitsland (Supabase, ISO 27001 gecertificeerd). Jouw accountgegevens verlaten nooit de Europese Unie.
Audio-opnames worden na transcriptie direct verwijderd. Wij slaan ze nooit op. Het transcript wordt verwerkt en niet bewaard in onze database.
Alle communicatie verloopt via TLS/HTTPS. Cookies zijn HttpOnly en Secure. Rate limiting beschermt tegen misbruik.
VetScribe plaatst geen tracking-cookies. Geen Google Analytics, geen Facebook Pixel. Alleen strikt noodzakelijke functionele cookies.
VetScribe biedt een verwerkersovereenkomst (DPA) aan conform Art. 28 AVG. Beschikbaar voor alle praktijken die VetScribe inzetten.
Noch VetScribe, noch onze AI-partners (Anthropic, OpenAI) gebruiken jouw data voor modeltraining. Wat je inspreekt, blijft van jou.
Transparantie over wie jouw data verwerkt en waarom.
| Partij | Doel | Locatie | Welke data |
|---|---|---|---|
| Supabase | Database | EU (Frankfurt) | E-mail, account-instellingen |
| Vercel | Hosting | EU / VS | HTTP-verzoeken (geen opslag) |
| Anthropic | AI-generatie | VS* | Transcript (max 30 dagen bewaard) |
| OpenAI | Spraaktranscriptie | VS* | Audio (max 30 dagen bewaard) |
| Stripe | Betalingen | VS / EU | E-mail, betalingsdata |
| Resend | VS* | E-mailadres |
* Doorgifte naar VS is gebaseerd op Standard Contractual Clauses (SCCs) conform Art. 46 lid 2 sub c AVG. VetScribe slaat zelf geen audio, transcripten of gegenereerde notities op.
Op grond van de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Je kunt je account en alle gegevens direct verwijderen vanuit je dashboard. Vragen? Mail sem@vetscribe.nl.